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Dirección de las Tecnologías y Sistemas de Información y de las Comunicaciones

Presentación


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¿Quienes Somos?

La Dirección de las Tecnologías y Sistemas de Información y de las Comunicaciones es quien apoya a los procesos institucionales de manera eficaz y eficiente en el desarrollo de los procesos académicos y administrativos mediante el uso de tecnologías de información, contando con un recurso humano competente, con sentido de pertenencia institucional y comprometido con el logro de los objetivos misionales de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

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La Dirección de las Tecnologías y Sistemas de información y de las Comunicaciones tiene como misión, la orientación de los recursos de tecnología informática y de telecomunicaciones de manera eficiente hacia la formación integral, profesional y  ética de los estudiantes, así como el eficiente trabajo administrativo de la institución, en favor de la excelencia académica, apoyado a través de buenas prácticas la transformación continua, permitiendo que la Universidad se posesione con alto impacto social a nivel regional y nacional. 

 

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Para el 2030, La Dirección de las Tecnologías y Sistemas de información y de las Comunicaciones de la UPTC orientada a la modernización de la infraestructura informática, de manera eficiente al servicio de la comunidad universitaria, facilitando, a través del uso de estas herramientas el desarrollo de actividades de investigación, académicas y administrativas contribuyendo en la construcción de una sociedad más competitiva.

 

Objetivos

Objetivo DTIC

  • Gestionar la infraestructura informática y de telecomunicaciones, que permita la prestación de los servicios, cumpliendo con las políticas de seguridad de la información, para la satisfacción de necesidades de los clientes.

Objetivo del SGS

  • Implementar nuevos servicios de TI de acuerdo a los requerimientos de los clientes, previa evaluación de viabilidad de servicios nuevos o modificados.
  • Identificar los incidentes de seguridad de la información y realizar seguimiento, con el fin de proteger los activos de cualquier riesgo que afecte la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Objetivo del SGSI

  • Proteger la información institucional frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas, mediante la implementación de controles técnicos, físicos y administrativos.
  • Garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos críticos de la Universidad, a través de la identificación de riesgos, la definición de controles y la aplicación de planes de contingencia y recuperación.
  • Fomentar la cultura de seguridad de la información en la comunidad universitaria mediante procesos de sensibilización, capacitación y divulgación de políticas y buenas prácticas.
  • Mantener actualizado el inventario de activos de información, clasificándolos y etiquetándolos conforme a su nivel de criticidad y uso, de acuerdo con la Guía A-RI-P35-G01.
  • Responder de forma oportuna y eficaz a incidentes de seguridad de la información, minimizando su impacto en los procesos académicos, administrativos y misionales.
Políticas

Política del Sistema de Gestión de Servicios

La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, institución de Educación Superior, desarrolla sus procesos misionales de docencia, investigación y extensión. Como estrategia de acompañamiento tecnológico la Universidad se compromete a ofrecer y mantener servicios de Tecnología e Información (TI) en concordancia con las necesidades de sus procesos y clientes, mediante la implementación del Sistema de Gestión de Servicios en beneficio de la mejora continua. 

Política del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, se compromete a preservar la confidencialidad, disponibilidad e integridad, de sus activos de información, resultado de las actividades de docencia, investigación, extensión, internacionalización y gestión administrativa, protegiéndolos contra amenazas internas y externas, mediante la implementación del sistema de gestión de seguridad de la información y la metodología para la gestión del riesgo, manteniendo la mejora continua; adicionalmente a cumplir con las disposiciones constitucionales y legales aplicables a la entidad, así como las disposiciones internas, relacionadas con la seguridad de la información, para todas sus sedes.

La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC) se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como de los activos que la soportan, derivados de los procesos misionales de docencia, investigación, extensión, internacionalización y gestión administrativa.

Con el propósito de proteger la información institucional frente a amenazas internas o externas, deliberadas o accidentales, la UPTC establece, implementa, mantiene y mejora continuamente un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), basado en estándares internacionales y en la gestión efectiva del riesgo.

Este compromiso se refleja en:

  • La implementación de controles adecuados para mitigar los riesgos que puedan afectar los activos de información.
  • El cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables.
  • La observancia de políticas, normas y procedimientos internos relacionados con la seguridad de la información.
  • La promoción de la cultura de seguridad de la información entre la comunidad universitaria.
  • La mejora continua del SGSI, como parte de un enfoque sistemático y proactivo

Esta política aplica a todas las personas, procesos y tecnologías involucradas en la gestión de la información .

 


Dirección de las Tecnologías y Sistemas de Información y de las Comunicaciones

Leonardo Bernal Zamora
Director
direccion.tics@uptc.edu.co 
7425267 - Extensión: 2394

Líneas y Canales de Atención

Información actualizada: 14 de agosto de 2025